采取规范损害说认定个人信息侵权损害

 　　叶雄彪撰文《个人信息侵权的理论反思与规范构建》指出，个人信息侵权规则体系对于发挥私法在个人信息利益保护中的作用、确保法律规范的准确适用具有重要意义。个人信息保护作为数字时代的难题，其解决需要公私法的协作与分工。尽管法律已经确认了个人信息权益的私法属性，并构建起了较为完备的个人信息权能体系，但个人信息侵权规则的具体构造依然具有重要意义。损害救济乃是私法保障个人信息利益的根本。“可识别规则”造成法律保护的个人信息范围过广，背离了私法保障个人信息利益的初衷，宜在具体侵权样态中进行场景化衡量限缩，细化侵权法保护的个人信息的种类和范围。个人信息侵权的损害并不具体明确，难以判定侵权前后的利益状态差，传统的差额说无法有效适用。至于近来学界提出的风险损害说，则存在风险可能性与侵权损害确定性、风险多样性与民事利益限定性等诸多矛盾。可供参考的损害认定思路是对差额说进行修正，改采规范损害说，以法律保护的利益状态是否受影响为考量，以恢复个人信息权能正常行使和信息利益正常状态为救济核心。同时，在侵犯个人信息造成严重精神痛苦时，法院可以结合具体情形要求承担精神损害赔偿，但以个人信息为工具造成的后续侵权则应当进行审慎考量，不宜纳入个人信息侵权损害范围之内。而在归责原则方面，对于普通公民之间的个人信息侵权则应回归一般过错原则。 

 摘自《齐鲁学刊》2023年第6期